Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Michelle Apartmani, Sveti Lovreč Labinski, Chorvatsko. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@michelle-apartmani.cz nebo telefonicky na čísle +420 775 228 922.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Vaše údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění závazků vyplývajících z poskytovaného ubytování a souvisejících služeb.

• Rezervace ubytování: jméno, příjmení, kontakt (telefon, e-mail), počet hostů, preferovaný termín.
• Check-in: zákonem požadované údaje (např. číslo dokladu totožnosti) pro přihlášení hostů u chorvatských úřadů.
• Marketing: e-mailová adresa, pokud se přihlásíte k odběru novinek (možnost odhlášení v každém e-mailu).

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy – údaje nezbytné k zajištění ubytování.
• Plnění právních povinností – evidence hostů pro potřeby cizinecké policie a finančního úřadu.
• Souhlas – zasílání novinek e-mailem.
• Oprávněný zájem – ochrana majetku a řešení případných reklamací.

4. Doba uložení údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

• Rezervační údaje – po dobu pobytu + 6 měsíců (pro řešení případných reklamací).
• Údaje z povinné evidence hostů – dle zákonných požadavků Chorvatské republiky.
• E-mail pro newsletter – do doby odhlášení z odběru.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předávány následujícím subjektům:

• Orgánům státní správy Chorvatské republiky (eVVisitor, turistická policie).
• Účetnímu a daňovému poradci.
• Technickým dodavatelům webu a rezervačních systémů (např. e-mailové služby) – vždy pouze v nezbytném rozsahu a na základě smluvního vztahu.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte zejména právo:

• na přístup k vašim osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již údaje nejsou potřebné,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas se zasíláním novinek.

7. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními. Přístup k nim mají pouze oprávněné osoby a data uchováváme v zabezpečených systémech. Webová komunikace probíhá prostřednictvím šifrovaného spojení (HTTPS).

8. Cookies

Web Michelle Apartmani používá pouze nezbytné technické cookies pro zajištění základní funkčnosti (např. jazykové nastavení). Marketingové nebo analytické cookies nasazujeme pouze po vašem souhlasu.